Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại qg99

qg99 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và nguồn tài nguyên để mỗi trải nghiệm cá cược luôn là giải trí lành mạnh — không bao giờ là gánh nặng.

Bảo vệ người chơi Hỗ trợ 24/7 Công cụ tự kiểm soát Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp
18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

Cam kết của chúng tôi

qg99 Bảo Vệ Người Chơi Như Thế Nào

Sáu trụ cột cốt lõi trong chương trình chơi có trách nhiệm của qg99 — được thiết kế riêng cho người chơi Việt Nam.

Quan trọng
Giới Hạn Nạp Tiền & Cược

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động dừng và không cho phép vượt quá — giúp bạn hoàn toàn kiểm soát chi tiêu cá cược của mình.

Tự Tạm Ngưng Tài Khoản

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng. Trong thời gian tạm ngưng, mọi hoạt động đăng nhập và đặt cược đều bị vô hiệu hóa.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Với những người chơi cần hỗ trợ lâu dài hơn, qg99 cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại — một quyết định nghiêm túc giúp bảo vệ bạn lâu dài.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép — ngăn chặn cờ bạc quá mức hiệu quả.

Giới Hạn Thua Lỗ

Người chơi có thể đặt giới hạn thua tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi số tiền thua đạt mức đã định, hệ thống qg99 sẽ tự động tạm dừng tài khoản cho đến chu kỳ tiếp theo.

Miễn phí
Tư Vấn & Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của qg99 được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc. Dịch vụ hoàn toàn bảo mật và miễn phí — luôn sẵn sàng 24/7.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và những người thân yêu tìm kiếm hỗ trợ kịp thời trước khi mọi thứ trở nên nghiêm trọng hơn.

Cược nhiều hơn khả năng chi trả

Thường xuyên đặt cược vượt quá ngân sách cá nhân, vay mượn tiền để cờ bạc hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản.

Cố gắng "gỡ vốn" liên tục

Không thể dừng lại sau khi thua, liên tục tiếp tục chơi với hy vọng lấy lại số tiền đã mất — một vòng lặp nguy hiểm điển hình.

Che giấu hoạt động cờ bạc

Nói dối gia đình, bạn bè về tần suất và số tiền cược, cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi về thói quen cờ bạc của mình.

Thay đổi tâm trạng đột ngột

Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không được cờ bạc; tâm trạng chỉ được cải thiện khi đang đặt cược hoặc thắng.

Xa cách gia đình và bạn bè

Dành quá nhiều thời gian cờ bạc dẫn đến xao nhãng công việc, học tập, và các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

Không thể tự dừng lại

Đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng thất bại, cảm giác mất kiểm soát ngày càng rõ ràng hơn.

Công cụ kiểm soát

Bộ Công Cụ Tự Bảo Vệ Của Bạn

Tất cả công cụ kiểm soát đều có sẵn trong phần cài đặt tài khoản qg99 — miễn phí, hoạt động ngay lập tức và luôn do bạn quyết định.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày / tuần / tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần 7 ngày chờ xét duyệt.

Hoạt động ngay
Giới hạn thời gian

Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày. Nhận thông báo nhắc nhở trước 15 phút khi sắp đạt ngưỡng thời gian đã đặt.

Hoạt động ngay
Giới hạn thua lỗ

Hệ thống tự động dừng tài khoản khi bạn đã thua đủ số tiền đã định — bảo vệ bạn khỏi những quyết định cảm tính khi thua liên tiếp.

Hoạt động ngay
Tự loại trừ

Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời (24h đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email [email protected].

Hỗ trợ xử lý
Tự kiểm tra

Hãy Tự Đánh Giá Bản Thân

Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với cờ bạc.

Bảng Câu Hỏi Tự Đánh Giá

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của qg99 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?
2
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú không?
3
Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng khi cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc không?
4
Bạn có đặt cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa tâm trạng tiêu cực không?
5
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc người thân về khoản tiền và thời gian dành cho cờ bạc không?
6
Bạn có từng vay tiền, bán đồ vật hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để cờ bạc không?
7
Cờ bạc đã từng gây ra mâu thuẫn nghiêm trọng trong gia đình hoặc ảnh hưởng đến công việc của bạn chưa?
Bảng câu hỏi này chỉ mang tính chất tham khảo và không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qg99 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] — hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Hỗ trợ chuyên nghiệp

Bạn Không Phải Đối Mặt Một Mình

qg99 và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn — dù chỉ cần một người lắng nghe hay một kế hoạch phục hồi dài hạn.

Hỗ trợ qg99 24/7

Đội ngũ tư vấn tiếng Việt của qg99 được đào tạo để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn. Hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Live Chat trên qg99.cam
Email bảo mật

Gửi yêu cầu hỗ trợ bảo mật qua email chuyên dụng. Đội ngũ qg99 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ với thái độ tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.

Kênh Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của qg99 để nhận tư vấn về chương trình chơi có trách nhiệm và các công cụ tự kiểm soát.

Telegram — Kênh hỗ trợ tiếng Việt của qg99
Zalo OA

Nhắn tin trực tiếp với đội ngũ qg99 qua Zalo OA để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát và nhận hỗ trợ kịp thời bằng tiếng Việt.

Zalo OA — qg99 chính thức
Bảo vệ trẻ vị thành niên

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

qg99 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi mọi hoạt động cờ bạc trực tuyến.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của qg99, tất cả người dùng đăng ký và tham gia cá cược tại qg99 phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị hoàn trả theo quy trình xác minh.

  • Xác minh CMND/CCCD bắt buộc khi đăng ký tài khoản
  • Kiểm tra độ tuổi trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên
  • Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi
  • Công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh để bảo vệ trẻ em
Lời cam kết

qg99 Cam Kết Với Bạn

Những nguyên tắc bất di bất dịch mà qg99 đặt ra để đảm bảo môi trường cá cược an toàn, công bằng và có trách nhiệm cho mọi người chơi Việt Nam.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.

Trò chơi công bằng

Tất cả các sản phẩm tại qg99 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và minh bạch.

Không quảng bá quá mức

qg99 cam kết không sử dụng thông điệp tiếp thị gây hiểu lầm về xác suất thắng hoặc khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính.

Tôn trọng quyết định của bạn

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn, qg99 thực thi ngay lập tức mà không đặt ra bất kỳ rào cản hay thuyết phục ngược lại.

Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả

qg99 công khai tỷ lệ RTP (Return to Player) của các sản phẩm để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế trước khi tham gia.

Cảnh báo chủ động

Hệ thống qg99 tự động phát hiện các mô hình cờ bạc có dấu hiệu rủi ro và chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Bắt đầu an toàn

Cá Cược Vui Vẻ —
Luôn Trong Tầm Kiểm Soát

Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến và slot game tại qg99 một cách có trách nhiệm. Thiết lập giới hạn của bạn ngay từ hôm nay và trải nghiệm niềm vui thực sự của cờ bạc giải trí lành mạnh.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện